大学生思想政治工作是高校德育的中心工作。2004年8月，中共中央、国务院发出《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（亦称16号文件）。《意见》强调指出，大学生是十分宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来。加强和改进大学生思想政治教育，提高他们的思想政治素质，把他们培养成中国特色社会主义事业的建设者和接班人，对于全面实施科教兴国和人才强国战略，确保我国在激烈的国际竞争中始终立于不败之地，确保实现全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的宏伟目标，确保中国特色社会主义事业兴旺发达、后继有人，具有重大而深远的战略意义。《意见》从中国国际竞争和培养社会主义接班人的重大战略高度，强调了高校思想政治工作的重要性，这在党和国家的历史上还是不多见的。《意见》强调，各级党委和政府要从战略和全局的高度，把“培养什么人”、“如何培养人”这一重大课题始终摆在重要位置。针对这两大课题，结合自己的“两课”教学和班主任工作实践，我做了大量的思考和探索，取得了一定的经验和实效。在此，向各位领导和同仁作一汇报，肯请批评指正。

一、更新教育观念，准确把握高职思政工作者的角色定位

    高职德育工作的实施需要全体教育工作者协调一致、齐抓共管、形成合力。作为高职德育工作者摆正自己与学生的位置，准确把握自己的角色定位是做好思政工作的重要前提。过去，由于受传统高校教育管理体制的影响，我们德育工作者往往以管理者、指挥者自居。居高临下，指挥说教，不根据学生现状和实际需要，单方面要求学生应该这样不该那样，忽视了学生既是教育管理的对象，又是服务的对象，更是具有独立个性的成才修养的主体。随着教育产业化和高校收费制度的改革，我们必须更新观念，找准自己的角色。

    高职德育工作者首先是一名服务者，然后才是引导者和管理者，而不是相反。学生进校首先是教育服务的对象。我们必须树立“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”的服务意识，切实解决学生在生活、学习、思想、心理等方面的难题和困惑，使学生感到自己是学院的主人，而不是被管制和束缚的对象，进而自觉接受教育。

    其次，德育工作者是引导者，是大学生人生成长道路上的引路人。从发展心理学的角度看，在校大学生正处于青年中期，一方面，他们对许多事情都有比较独立的见解，说话做事往往以成人自居；另一方面，他们对一些问题又往往带有只知其一、不知其二的“幼稚的深刻性”。作为德育工作者，要用自己渊博的学识、丰富的人生经历和科学的方法，成为学生人生道路上的导师，引导他们正确地认识自我，认识环境、认清时代特征和发展趋势，培养他们高尚的理想情操、优良的道德品质、健康的心理素质和良好的社会适应性，为他们将来走向工作岗位，走向健康美丽的人生打下坚实的基础。

    最后，德育工作者才是一名管理者，对学生的道德行为和日常规范进行管理和监督。使学生在教育管理与自我教育中，将学到的思想、政治、道德、心理等方面的理论知识和规范落实在日常行为中，内化为自身修养品质，外化为良好行为习惯。我们德育工作者只有摆正自身的角色顺序，准确进行角色定位，才能符合时代的要求，符合高职学生现状及身心发展的需要，产生最佳的德育效果。

二、找准切入点，走进学生内心世界，促进学生个性发展

    增强高职德育工作的实效性，关键是要找准思想政治工作的最佳切入点。过去，由于受传统教育观念和思维定势的影响，我们德育工作者往往摆出一副严肃的面孔，以一种僵化的模式，对学生进行空洞的政治说教和严格的行为强制，严重脱离学生实际和社会现实，忽视对学生内心世界的关怀，引起学生的逆反心理和对抗情绪。任何教育，只有走进学生的内心世界，满足学生的内心需求，消除学生在人生求索、心理发展、思想修养等方面的困惑，切实解决他们迫需解决的现实问题，才能激起学生的情感共鸣，促进他们对德育工作的理解和认同，并积极主动地接受教育和管理。

    作为一名高职德育工作者，首先要走进学生的内心世界，把握学生的思想心理发展动态，有针对性地开展工作，才能取得较好的效果。当代大学生从心理发展角度看，呈现出既有积极性又有消极性的“二重性”心理特征，加之现实的学业负担、就业压力、情感困顿、家庭条件、学校环境等诸多因素的影响，极易造成各种各样的心理矛盾和困惑。如：理想与现实，求知与求职，情感与理智，独立性与依赖性等矛盾。这些矛盾如果处理及时得当，可以成为大学生成长成才的动力，否则，可能成为他们心理发展的阻力，积郁成疾，造成心理障碍或人格偏差，甚至导致心理疾病或自杀轻生。

    在实际班主任工作和“两课”教学中，我针对入校新生和离校毕业生，重点做了“理想与现实”的专题心理辅导。新生刚入校园，面对理想中的高职与现实学院的较大落差，不少学生产生消极、悲观、自卑的心理，对即将开始的大学生活缺乏信心。为此，我做了《成功的规律----大学生走向成功的共同理念》专题讲座，引导新生正确认识自我，正确对待环境，勇敢面对挑战，用知识改变命运，让学习成就未来，使学生带着成功的希望，以饱满的热情和自信，开始全新的大学生活。毕业生即将走向社会，面对远大职业理想与残酷社会现实的巨大反差，普遍产生烦躁、郁闷、悲观的情绪，对前途忧心忡忡、信心不足。为此，我做了《大学生的生涯决策与社会适应》专题讲座，引导毕业生积极调整心态，用辩证理性的眼光看待社会，正确走好“就业----择业----事业”三大步，使毕业生满怀自信，勇敢沉着地踏入社会。

    可见，作为高职德育工作者，我们不仅要扮演好服务者、引导者和管理者的角色，还应做一名合格的心理保健师或咨询师，做学生的知心好友。在思想政治工作中，我们应力求将心理健康教育、思想道德教育和行为规范教育紧密结合起来，通过问卷调查、学生座谈、心理测试、心理咨询、心理辅导、建立心理档案等形式，及时疏导学生在学习、生活、情感、就业等方面的不良情绪，排解他们的各种心理困惑和障碍，并在此基础上进行积极的思想教育和行为引导，从而促进学生的健康心理和良好个性的发展。

三、运用网络手段，开辟网络空间，抢占网络思政新领域

    随着国际互联网和校园网的建设与普及，网络这一全新的信息传媒工具，以其空间的广度和深度渗透到大学生活的方方面面，以其独特的魅力改变着大学生的学习方式、思维方式和交往方式，影响着大学生的行为模式、价值取向、政治态度、道德观念和心理发展。抢占网络阵地，开辟网络空间，开展网络思政，已成为高职德育迫需解决的崭新课题。

    据相关资料统计，我国大学生网民约占网民总数的半数以上，90%以上的大学生有过上网的经历，上网已成为大学生业余生活不可缺少的重要组成部分。网络在提供快捷信息，拓宽学生视野，促进学生交往的同时，也暴露出诸多迫需解决的现实问题(如：学生上网目的不明，网络信息鉴别能力差、网络交往行为失范、网络功能利用不当等问题)。当前，网络思想政治工作严重滞后，网络德育内容缺乏、形式单一、力度不够，大学生缺乏必要的网络道德教育与正面引导。为此，我努力学习和运用现代网络技术，积极开辟网络教育教学新空间，尝试开展网络思想政治工作，取得了较好的教育教学效果。在工作之余，我先后创建了“襄樊职业技术学院‘两课’资源网”(http://www.abin2004.home.sunbo.net/) 、“襄樊职业技术学院‘两课’社区”(http://abin2004.bbs.xilu.com/)等专业网页，开设了“两课研究”、“两课答疑”、“心灵驿站”、“职场感悟”、“人生求索”、“情感世界”等栏目，为学院开展“两课”教学、师生交流反馈，搭建了较好的信息交流互动平台。同时，我还充分利用休息时间，借助网络QQ、BBS(论坛)和Email(电子信箱)等丰富的网络信息交流工具，对全院学生在线进行思想、道德、心理调查和心理咨询，及时了解并解答学生在学习、思想、心理、情感、就业、社会、人生等方面存在的困惑和难题，成为学生值得依赖的网上知心好友，这一全新的教育模式深受学生欢迎。

四、加强自身修养，增强思政工作者的亲合力和人格魅力

    大学生思想道德品行不是靠说教就能提高的，需要学生发自内心的崇仰，需要榜样的模仿使之逐渐达到自觉。高职德育工作者是学生最直接、最经常的榜样。德高为师，身正为范，身教重于言教。我们德育工作者只有不断加强自身修养，以身作则，率先垂范，形成自己独特的人格魅力和亲合力，才能树立良好形象，促使学生敬而师之，使思想政治工作产生良好的效果。

    高职德育工作者加强自身修养着重包括以下方面：一是思想道德修养。在思想政治方面，坚持正确的政治方向，坚定社会主义的理想信念，确立科学的思想观念；在法纪道德方面，具备严明的法纪观念、良好的师德素养、崇高的敬业精神和强烈的社会责任感。热爱高职思想政治工作，从内心深处关爱学生，无论在工作中，还是在个人生活及社会交往活动中，注意检点自己的言行，以端庄优雅的仪表、文明适度的举止、风趣亲切的谈吐、高尚正直的为人去熏陶、感染和激励学生。二是知识能力素养。高职德育工作者除掌握思政教育专业知识以外，还需具备较为广博的科学文化知识，包括人文社科知识、自然科学知识、文艺体育知识等，特别是教育学、心理学及现代教育技术和教育科研方面的知识与能力。这样，开展大学生思想政治工作才能做到得心应手，同时，用自己深厚的理论功底和深邃的学术魅力去吸引学生，感化、引导、影响学生，使学生从对德育工作者的敬佩和信赖中自觉接受其教育，主动思考如何做人，从而产生崇敬的情感和模仿的行为。